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お買い物について
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取り置きをする
購入希望の商品の「取り置きする」ボタンを押します。
次に「取り置きを確定する」ボタンを押します。
ここで発行される「取り置き番号」は、お申し込みの際に必要となりますので、手元にお控えください。
申し込みをする
「取り置きした商品の申し込みへ進む」ボタンを押して、「メールで申し込み」か「FAXで申し込み」を行ってください。
お電話でも受け付けています。
折り返し連絡が来る
花工房ほんまから、折り返しメールまたはFAXが届きます。
お支払いいただく代金（商品代金＋送料）を記載しています。
商品到着後、お支払い
お申し込みいただいた日から通常2～3日以内に当園より商品を発送いたします。
商品到着後１週間以内に、代引き・銀行振込・郵便振込のいずれかで代金をお支払いください。
【ご注意】取り置きから24時間以内にお申し込みがない場合、自動的にキャンセルとなります。
発送日
商品のお届けは、お申し込みいただいた日から通常2～3日以内に当園より発送いたします。
お支払方法
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・代金引換
商品お受け取りの際、商品と引き換えに現金でお支払い下さい。別途代引き手数料がかかります。
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・郵便振込
商品納品時に振込用紙を同送致しますので、郵便局でお振込み下さい。振込手数料は当方が負担致します。
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・銀行振込
商品到着後、請求金額をお振込み下さい。
第四北越銀行 巻支店 普通1328251 花工房ほんま 本間勝夫
※銀行振込の際、払込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
商品代金以外の必要料金
・送料
一律880円(11,000円以上ご購入の場合、送料サービス)
・代金引換手数料
ご購入金額（送料込）
1万円未満……330円
3万円未満……440円
10万円未満……660円
10万円以上……1,100円
※銀行振込の際、払込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。
キャンセル
取り置き確定後、または、申し込み後の商品をキャンセルする場合は、花工房ほんままで直接ご連絡ください。
返品
・届いた商品がご注文の商品と異なっていた場合
直ぐに当園までご連絡ください。
・破損などがあった場合
直ぐに当園までご連絡ください。